Garantie

GARANTIE DE TROIS ANS

Cette garantie est accordée par Tessera4x4 accessories, une société grecque, dont le siège social est situé à 19,5 km EO Athinon Korinthou, Elefsina, Grèce, Zip Code : 19200, à l'acheteur original d'un volet roulant (séries Tessera Roll+, Tessera SE & SOT ROLL) ou de l'un des produits suivants:

  • Arceaux de sécurité en acier inoxydable de conception sportive (RB 406 INOX, RB 407 INOX, RB 408 INOX, RB 406 INOX BLACK, RB 407 INOX BLACK, RB 4061 INOX, RB 4061 INOX BLACK, RB 4071 INOX & RB 4071 INOX BLACK),
  • Protection de la grille en acier inoxydable (APS 095 INOX),
  • Supports transversaux en acier inoxydable (BAR 920 INOX & BAR 920 INOX BLACK)
  • Mains courantes latérales en acier inoxydable de conception sportive (KOY 80 SPORT INOX, KOY 105 SPORT INOX, KOY 150 SPORT INOX, KOY 151 SPORT INOX, KOY 200 SPORT INOX, KOY 201 SPORT INOX, KOY 80 SPORT INOX BLACK, KOY 105 SPORT INOX BLACK, KOY 150 SPORT INOX BLACK, KOY 151 SPORT INOX BLACK, KOY 200 SPORT INOX BLACK & KOY 201 SPORT INOX BLACK)
  • Mains courantes latérales en acier inoxydable (KOY 80 INOX, KOY 105 INOX, KOY 150 INOX, KOY 200 INOX)
  • Barre de chargement arrière en acier inoxydable (BAR 200 INOX)
  • Marchepieds latéraux en acier inoxydable (SKA 202 INOX, SKA 207 INOX, SKA 206 INOX)
  • Marchepieds latéraux en aluminium (SKA 205 AL, SKA 207 AL)
  • Pare-chocs arrière en acier inoxydable (PRO 3020 INOX, PRO 302 INOX)

Les accessoires Tessera4x4 garantissent que ses produits, lorsqu'ils sont achetés chez un revendeur agréé, sont exempts de défauts de fabrication pendant une période de trois ans à compter de la date d'achat. Pendant cette période, Tessera4x4 accessories remplacera, sans frais pour le détenteur de la garantie (sans frais d'expédition), toute pièce jugée défectueuse en raison du processus de fabrication.

Sous réserve des limitations et exclusions ci-dessous:

Les accessoires Tessera4x4 ne garantissent que les défauts qui résultent d'une utilisation normale et appropriée du produit dans des conditions environnementales normales.

Les accessoires de Tessera4x4 ne garantissent pas les éléments suivants:

  • Installation inadéquate, y compris, mais sans s'y limiter, les installations réalisées non conformément aux instructions d'installation, le non-respect des instructions d'utilisation et des étiquettes d'avertissement appropriées.
  • Conditions environnementales extrêmes, y compris, mais sans s'y limiter, des températures inférieures à moins quinze degrés Celsius (-15°C) ou supérieures à quarante degrés Celsius (40°C).
  • Intrusion d'eau, y compris, mais sans s'y limiter, les fuites résultant d'une utilisation normale.
  • Mauvaise utilisation, abus, modification, falsification ou altération.
  • Un entretien inadéquat.
  • Fonctionnement en dehors des spécifications du produit.
  • L'usure normale, les dommages cosmétiques de la décoloration ou la détérioration de la finition causée par l'exposition à la lumière du soleil ou aux produits chimiques et/ou d'autres conditions environnementales.
  • Négligence.
  • Accidents, inondations, incendies, tremblements de terre ou cas de force majeure.

Cette garantie ne s'étend en aucun cas aux accessoires ou pièces qui ne sont pas produits par Tessera4x4 accessories et ne s'étend pas aux dommages consécutifs ou accidentels. Cette garantie remplace expressément toutes les autres garanties, explicites ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, ainsi que toutes les autres obligations ou responsabilités de la part de Tessera4x4 accessories.

les accessoires Tessera4x4 n'assument ni n'autorisent aucune autre personne à assumer pour elle toute autre responsabilité en rapport avec la vente de ses produits.

Les accessoires Tessera4x4 ne garantissent pas les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés.

 

COMMENT RÉCLAMER

Pour faire une réclamation au titre de cette garantie, la partie demanderesse doit notifier le défaut ou le dysfonctionnement au revendeur auprès duquel le produit a été acheté (vous pouvez appeler directement les accessoires Tessera4x4 si vous avez besoin d'aide, au (+30) 210 5542813 - (+30) 210 5541154 - (+30) 210 5541161) (du lundi au vendredi de 08:00 à 16:00 EET)).
Le revendeur inspectera le produit et consultera les accessoires de Tessera4x4 pour qu'ils soient couverts par sa garantie.

Si la ou les pièces s'avèrent défectueuses, la ou les pièces de remplacement seront remplacées gratuitement (sans frais d'expédition).

Les accessoires de Tessera4x4 respectent les normes les plus strictes en matière de fabrication et de contrôle de la qualité. En conséquence, elle attend de ses revendeurs qu'ils adhèrent à des normes similaires lors de l'installation de ses produits et du respect de la présente garantie. Si vous pensez avoir un produit Tessera4x4 accessories défectueux et que vous rencontrez des difficultés pour obtenir satisfaction, veuillez appeler le service clientèle de Tessera4x4 accessories au (+30) 210 5542813 - (+30) 210 5541154 - (+30) 210 5541161 ou par fax au (+30) 210 5541443 (du lundi au vendredi de 08:00 à 16:00 EET) ou par email à info@gianso.gr.